Menu

Preguntas Frecuentes

Descubra todo lo que necesita saber antes de vivir su aventura en Ushuaia

En esta sección, encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestros tours, reservas, preparación y más. Queremos que esté completamente informado y listo para disfrutar al máximo de su experiencia en el fin del mundo.

Si no encuentra lo que busca o tiene alguna duda adicional, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle a planear la aventura de sus sueños. ¡Envíenos un mensaje directamente por Whatsapp!

Ofrecemos una amplia variedad de tours en Ushuaia y sus alrededores, incluyendo:

  • Trekking por los senderos de Tierra del Fuego.

  • Excursiones en kayak por el Canal Beagle.

  • Buceo en las frías y cristalinas aguas del fin del mundo.

  • Tours culturales y gastronómicos para conocer la historia y sabores de Ushuaia.

  • Excursiones personalizadas según tus intereses.

No necesariamente. Nuestros tours están diseñados para adaptarse a diferentes niveles de experiencia. Por ejemplo:

  • Trekking, Packraft y kayak: Ofrecemos opciones para principiantes y expertos.

  • Buceo: Requiere certificación básica (Open Water Diver) para algunas excursiones, pero también ofrecemos experiencias introductorias para quienes no tienen experiencia.

  • Tours culturales, naturales: No se requiere experiencia previa.

Depende del tipo de tour, pero en general te recomendamos:

  • Ropa cómoda y abrigada (en Ushuaia el clima puede cambiar rápidamente).

  • Calzado adecuado (botas de trekking para senderismo, zapatos deportivos para kayak).

  • Protector solar y gafas de sol (el sol en Ushuaia puede ser intenso).

  • Una botella de agua y snacks.

  • Cámara fotográfica para capturar los increíbles paisajes.

Nuestros tours incluyen:

  • Guía profesional (yo mismo o un colaborador especializado).

  • Equipo necesario (kayaks, trajes de neopreno para buceo, etc.).

  • Transporte desde y hacia el punto de encuentro (en la mayoría de los tours).

  • Seguro básico de actividad.

Nota: La mayoría de los tours pueden incluir comidas o refrigerios, lo cual se especifica en la descripción de cada actividad.

Puedes reservar directamente desde nuestra página web:

  1. Selecciona el tour que te interesa.

  2. Elige la fecha y el número de personas.

  3. Completa el formulario de reserva y realiza el pago.

  4. Recibirás un correo de confirmación con todos los detalles.

También puedes contactarnos por WhatsApp, email o teléfono para reservar o aclarar dudas.

Aceptamos:

  • Tarjetas de crédito/débito a través de nuestra plataforma segura.

  • Transferencias bancarias.

  • PayPal.

En Ushuaia, el clima puede ser impredecible. Si las condiciones no son seguras para realizar la actividad, te ofreceremos:

  • Cambiar la fecha del tour.

  • Recibir un reembolso completo.

  • Optar por una actividad alternativa.

¡Sí! Nos especializamos en crear experiencias personalizadas. Si tienes un grupo o quieres un itinerario a medida, contáctanos y diseñaremos un tour exclusivo para ti.

Sí, podemos organizar tours para grupos grandes, como familias, empresas o grupos de amigos. Contáctanos con anticipación para coordinar los detalles.

La seguridad es nuestra prioridad. Todas nuestras actividades cumplen con los estándares internacionales de seguridad. Además:

  • Trabajamos con equipos de primera calidad.

  • Nuestros guías están certificados en socorrismo en zonas agrestes (WFR).

  • Te brindamos una charla informativa antes de cada actividad.

Sí, pero ten en cuenta nuestras políticas:

  • Cancelaciones con más de 48 horas de anticipación: Reembolso del 100%.

  • Cancelaciones con menos de 48 horas: Reembolso del 50%.

  • Cancelaciones con menos de 24 horas: Sin reembolso.
  • Modificaciones: Puedes cambiar la fecha o el tour sin costo adicional, sujeto a disponibilidad.

Sí, ofrecemos descuentos especiales para grupos y reservas anticipadas. Contáctanos para más información.

Sí, pero te recomendamos reservar con anticipación, especialmente en temporada alta (diciembre a marzo), ya que los cupos son limitados.

¡No dudes en contactarnos! Estamos aquí para ayudarte a planear la aventura de tu vida en Ushuaia. Escríbenos a info.xplorturismo.com o llámanos al +5492901

× Contáctanos